Wajib dibaca untuk pengusaha salun rambut

Membuka kedai secara bebas dan dinaikkan pangkat kepada pemilik salun rambutDengan lebih autonomi tetapi juga misi yang hebatAnda mesti mengubah minda anda daripada pendandan rambut kepada pengendaliMembina kepimpinan menyeluruh boleh menjadikan pengurusan lebih cekapMemimpin pasukan untuk berkembang dan merealisasikan cita-cita dan visiHari ini saya akan berkongsi dengan andaTiga latihan kepimpinan yang mesti dibacaDalam pengendali salun rambut, pengurusan krisis dan pembinaan keputusan, dan sebagainya. memupuk keupayaan teras anda sebagai pengendali

3 Teras | Pembangunan Kepimpinan untuk Pengendali Salun Rambut

《Kepimpinan》

Lima Tabiat Kepimpinan

1. Pimpin melalui teladan: Tunjukkan kebolehan pemimpin dengan memimpin melalui teladan, tingkatkan kepercayaan pengikut, dan lebih bersedia untuk mengikut arahan pemimpin.
2. Kongsi visi: Pasukan berkongsi visi yang indah, menjadikan matlamat itu jelas, bukannya membabi buta tidak tahu cara mengikuti.
3. Mencabar status quo: Sentiasa mencabar dan menerobos status quo adalah satu-satunya cara untuk memimpin pasukan untuk terus berkembang dan maju.
4. Kesepaduan pasukan: Pemimpin mesti memberi arahan berdasarkan pertimbangan pasukan untuk menggalakkan kerjasama dan kepercayaan di kalangan ahli.
5. Inspirasi orang: Galakkan pekerja untuk memberikan tenaga positif pada masa yang sesuai; dan meraikan bersama apabila matlamat tercapai, yang bukan sahaja dapat mengumpulkan daya sentripetal pasukan, tetapi juga menjadikan orang lebih bermotivasi untuk maju ke hadapan.

Memimpin dengan hati: Lima kuasa

Kepimpinan yang keras

1. Kuasa undang-undang: Mewujudkan peraturan kerja, sistem, dsb., dan melaksanakannya secara adil dan saksama
   👉️ Bantu pasukan berada di landasan yang betul
2. Kuasa paksaan: Berikan hukuman yang sewajarnya bagi pelanggaran peraturan, tetapi perlu diingatkan bahawa pemimpin mesti melaksanakannya dalam cara komunikasi yang rasional dan bukannya ancaman emosi.
   👉️ Biarkan pekerja lebih berwaspada dan kurangkan kesilapan
3. Kuasa ganjaran: Apabila pekerja mencapai matlamat atau prestasi yang baik, berikan mereka galakan seperti kenaikan pangkat dan bonus.
   👉️ Salah satu sumber motivasi untuk tumbesaran

Kepimpinan yang lembut

1. Kuasa undang-undang: Mewujudkan peraturan kerja, sistem, dsb., dan melaksanakannya secara adil dan saksama
   👉️ Bantu pasukan berada di landasan yang betul
2. Kuasa paksaan: Berikan hukuman yang sewajarnya bagi pelanggaran peraturan, tetapi perlu diingatkan bahawa pemimpin mesti melaksanakannya dalam cara komunikasi yang rasional dan bukannya ancaman emosi.
   👉️ Biarkan pekerja lebih berwaspada dan kurangkan kesilapan
3. Kuasa ganjaran: Apabila pekerja mencapai matlamat atau prestasi yang baik, berikan mereka galakan seperti kenaikan pangkat dan bonus.
   👉️ Salah satu sumber motivasi untuk tumbesaran

Kepimpinan EQ Tinggi Empat Kecekapan Emosi

1. Kesedaran diri: keupayaan untuk memahami emosi sendiri dan memberikan penilaian yang betul.
2. Pengurusan diri: kebolehan mengawal dan menyesuaikan emosi sendiri serta menghadapi pelbagai situasi. Seperti kawalan diri dan kebolehsuaian, dsb., boleh menggalakkan pertumbuhan diri secara lebih aktif dan positif.
3. Kemahiran sosial: keupayaan untuk merasakan dan mengenal pasti emosi orang lain. Dengan wawasan dan empati, seseorang boleh berfikir dan bertindak dari perspektif orang lain.
4. Pengurusan perhubungan interpersonal: keupayaan untuk membimbing dan mengawal emosi orang lain. Dalam pengurusan, ia boleh mengumpul daya sentripetal organisasi dan menyelesaikan konflik interpersonal melalui penyelarasan. Ia seperti pelincir, yang merupakan elemen paling kritikal dalam menunjukkan kepimpinan.

《Pembinaan Pasukan》

Enam jenis gaya kepimpinan

1. Kepimpinan memimpin: Pemimpin memimpin dan menunjukkan contoh untuk membimbing pekerja mencapai matlamat yang mereka inginkan. Ia tidak perlu bergantung kepada arahan dan pesanan, dan sangat sesuai untuk pendandan rambut atau pekerja yang telah memasuki tahap yang stabil dan profesional. Walau bagaimanapun, ia adalah mudah untuk menyebabkan terlalu banyak tekanan kepada pendatang baru dan harus dielakkan sebaik mungkin.
2. Kepimpinan berwibawa: Tetapkan matlamat dan visi, dan pimpin pekerja untuk mencapainya langkah demi langkah. Pemimpin jenis ini mesti mempunyai hala tuju yang jelas untuk masa depan dan mesti mempunyai kepercayaan yang mencukupi dengan pekerja untuk memainkan peranan kepimpinan dengan berkesan.
3. Kepimpinan kejurulatihan: Memupuk bakat mengikut kebolehan mereka dan biarkan pekerja memberikan sepenuhnya kekuatan dan kelebihan mereka. Pemimpin mesti mempunyai tahap profesionalisme tertentu untuk memberi nasihat dan bimbingan yang sewajarnya.
4. Kepimpinan gabungan: Wujudkan suasana yang harmoni dan menyenangkan serta fokus pada hubungan emosi antara pasukan. Terlalu mengambil berat tentang pekerja boleh menjejaskan prestasi kerja dengan mudah, jadi mesti ada kawalan untuk mencapai keseimbangan antara kedua-duanya.
5. Kepimpinan demokratik: Menghormati pendapat pekerja dan menghargai pendengaran, komunikasi dan ekspresi di kalangan pasukan. Pemimpin perlu meluangkan masa untuk menyatukan pendapat, yang boleh menyebabkan kelewatan dalam membuat keputusan atau pelaksanaan.
6. Kepimpinan tekanan tinggi: Gunakan kaedah autoritarian yang ketat untuk membuat pekerja patuh. Gaya kepimpinan ini mesti digunakan dengan sangat berhati-hati, kerana ia boleh menyebabkan pekerja tidak berpuas hati dan biasanya dilaksanakan dalam kecemasan.

Sembilan Peranan Pasukan Berprestasi Tinggi

Jenis tindakan

1. Pembentuk: Biasanya seorang pemimpin, teras rohani. Membina pelan tindakan organisasi yang ideal dan memotivasikan pasukan untuk maju ke hadapan.
   Ciri-ciri personaliti: kepimpinan, penuh tenaga dan semangat, dan berani untuk mencabar.
2. Pelengkap: Menyelia pelaksanaan matlamat dan tugas. Mengelakkan kelewatan atau kesilapan kerja.
   Ciri-ciri personaliti: Rajin dan serius, mengejar kesempurnaan.
3. Pelaksana: Melaksana dan melaksanakan matlamat
   Ciri-ciri personaliti: disiplin diri, tekun, pragmatisme, dan pandai menukar matlamat kepada tindakan konkrit.

Jenis strategik

1. Monitor: analisis tenang, pendapat objektif
   Ciri-ciri personaliti: tenang dan berhati-hati, cenderung berfikir secara rasional. Penglihatan yang luas dan pertimbangan yang tajam.
2. Inovator: mengemukakan idea dan pendapat yang inovatif
   Ciri-ciri personaliti: pemikiran yang sangat imaginatif dan inovatif, mampu menembusi pemikiran konvensional dalam banyak aspek
3. Pakar: berikan nasihat profesional
   Ciri personaliti: mempunyai pengetahuan dan kemahiran profesional dalam bidang tertentu.

Jenis interpersonal

1. Penyelaras: secara objektif merumuskan pendapat pasukan
   Ciri-ciri personaliti: pandai dalam perundingan dan komunikasi, dengan keupayaan kawalan, dan analisis objektif dan pemikiran
2. Penyiasat sumber: berunding dan berunding dengan pihak luar bagi pihak pasukan
   Ciri-ciri personaliti: ekstrovert, berhubung rapat dan ingin tahu untuk meneroka dan menemui perkara baharu.
3. Pekerja pasukan: Seperti pelincir untuk pasukan, menyatukan hubungan.
   Ciri personaliti: Pandai mendengar dan berkomunikasi, dengan kemahiran sosial yang sangat baik

《Membuat Keputusan dan Pengurusan Krisis》

Lima Kesalahan Pembuatan Keputusan Kepimpinan

1. Miopia dalam membuat keputusan
   Situasi: Visi dan pemikiran pemimpin adalah terhad, yang membawa kepada generalisasi apabila membuat keputusan, mengabaikan lebih banyak pilihan dan kemungkinan.
   Penyelesaian: Terima maklumat secara menyeluruh dan minta pendapat.
2. Kesan sauh
   Situasi: Secara tidak sedar menggunakan maklumat awal yang diterima sebagai piawai untuk menilai sesuatu, mengakibatkan situasi yang diprasangkakan.
   Penyelesaian: Selalunya muhasabah diri anda dan perhatikan situasi sedemikian secara sedar.
3. Kesan rangka kerja
   Situasi: Perspektif pemimpin tentang pemikiran tentang masalah mewujudkan rangka kerja yang tidak kelihatan dan terhad dalam membuat keputusan.
   Penyelesaian: Analisis masalah dari pelbagai perspektif dan dapatkan pendapat untuk memecahkan titik buta dalam pemikiran.
4. Kos tenggelam
   Situasi: Kerana harapan untuk mendapat pulangan daripada wang, masa dan usaha yang dilaburkan, ketakutan kerugian membawa kepada membuat keputusan yang berat sebelah.
   Penyelesaian: Fokus pada pembangunan masa depan dan lepaskan masa lalu yang tidak boleh diubah.
5. Mitos kumpulan
   Situasi: Kerana ketakutan untuk menjadi berbeza daripada orang lain, tekanan kumpulan yang tidak kelihatan dijana, yang menjadikan membuat keputusan pasukan berat sebelah terhadap pendapat tertentu.
   Penyelesaian: Anda boleh menukar kepada pengundian tanpa nama.

Minda Kepimpinan

Empat kemahiran untuk membuat keputusan

1. Bincangkan perkara di tangan: Fikirkan dari perspektif yang rasional dan objektif, dan cuba mengecualikan isu emosi peribadi.
2. Fokus pada minat dan bukannya jawatan: Pertimbangkan kepentingan salon sebagai pertimbangan utama, bukannya jawatan peribadi. Anda boleh sampai ke inti pemikiran dengan lebih cepat.
3. Minta pendapat dan nilai dari pelbagai perspektif: Galakkan pekerja untuk menyatakan pendapat mereka, yang bukan sahaja memupuk keupayaan berfikir pekerja, tetapi juga menjadikannya kurang berkemungkinan terhad dalam membuat keputusan dan boleh menilai dari perspektif yang lebih luas.
4. Pengukuran standard objektif: Gunakan data dan penunjuk sebenar dengan baik sebagai rujukan untuk membantu pemimpin membuat pengukuran objektif.

Lima soalan untuk pengurusan pasukan

1. Apakah tarikh akhir untuk tugas dan matlamat?
   Tetapkan tarikh akhir untuk mencapai tugas dan matlamat untuk mengelakkan penangguhan dan menggalakkan pekerja menjadi lebih cekap di tempat kerja.
2. Apakah keputusan utama?
   Tetapkan keputusan utama yang boleh menentukan sama ada matlamat telah dicapai, seperti asas rujukan yang tepat seperti berapa banyak prestasi yang harus dipecahkan.
3. Apakah proses kerja berperingkat?
   Untuk mencapai matlamat akhir, rancang proses kerja berperingkat untuk membantu pekerja memahami dengan lebih baik hala tuju dalam pelaksanaan.
4. Bagaimana untuk mengukur keputusan?
   Renung dan ukur keputusan selepas itu, cari masalah dan sentiasa betulkan serta perbaikinya untuk mencipta jenis pasukan pembelajaran.

Mod Penyelesaian Masalah

Jenis masalah

1. Masalah kejadian: Masalah yang semua orang anggap sebagai masalah. Seperti yang ditunjukkan dalam gambar ketiga, ia adalah untuk mengembalikan keadaan buruk kepada keadaan asalnya.
   Penyelesaian: Jelaskan punca masalah dan elakkan ia daripada berulang
   Contoh: Jika anda mengeriting rambut pelanggan secara tidak sengaja, periksa di mana ralat dalam proses operasi dan gunakannya sebagai amaran untuk mengelakkannya daripada berlaku pada masa akan datang.
2. Menetapkan masalah: Anda mesti merujuk kepada “keadaan ideal” untuk mengetahui bahawa ia adalah masalah. Seperti yang ditunjukkan dalam gambar ketiga, ia adalah masalah yang timbul untuk membuat cabaran selanjutnya dari keadaan semasa.
   Penyelesaian: Tetapkan matlamat yang ideal untuk memahami masalah
   Contoh: Jika anda ingin mengembangkan skala salun, tetapkan standard prestasi bulanan yang khusus dan jelas untuk mencapai matlamat ini.

Tetapkan keadaan ideal
Organisasi mesti mencapai kata sepakat

1. Perspektif matlamat besar: merujuk kepada imaginasi masa depan dan matlamat yang ideal.
2. Perspektif persekitaran dalaman: menganalisis kekuatan anda sendiri dan perkara yang boleh anda lakukan
3. Perspektif persekitaran luaran: fahami jangkaan luaran kita dan perkara yang mereka mahu kita lakukan
   👉 Pertimbangkan tiga perspektif secara menyeluruh dan tetapkan “keadaan ideal” terbaik

Selepas membaca keseluruhan artikel,
Adakah anda mempunyai idea yang lebih baik tentang pengurusan salun rambut?
Tetapkan matlamat untuk diri sendiri dan buat rancangan dan pelaksanaan praktikal
Kembangkan pemikiran kepimpinan menyeluruh secara beransur-ansur
Tingkatkan pengaruh dan pimpin pasukan ke arah masa depan yang lebih baik

---