Вы - тот, кто начинает бизнес, но клиенты платят по счетам. Мы встречали много друзей, которые хотели открыть свою собственную парикмахерскую. Это кажется простым, но когда дело доходит до открытия бизнеса, одна лишь страсть и мечты не могут создать успешный бизнес.
Во-первых, Вам необходимо понять свои сильные стороны.
Оцените существующие предпринимательские ресурсы и связи
Следующий шаг - поиск позиционирования бренда и улучшение Ваших конкурентных преимуществ.
Но~
Как Вы можете создать свои собственные характеристики и повысить конкурентоспособность?
Что особенного в “Вас”?
Если Вы продаете стрижки и хотите удовлетворить клиентов чистым и опрятным внешним видом, Вы можете продавать их только за 100 юаней, потому что клиенты могут легко найти другие салоны, где сделают такую же стрижку, или даже подстричься дома, поэтому выбирайте магазин с высоким соотношением цены и качества.
Если Вы определите, что после стрижки клиент чувствует себя счастливым или выглядит привлекательно, Ваша стоимость может достичь 300 юаней.
Если Вы определите это как создание для клиентов приятных сюрпризов и предоставление им возможности делиться своими стрижками с друзьями, чтобы повысить их социальную ценность, Ваша стоимость может достичь 500 юаней.
Если Вы определите это как предоставление клиентам и друзьям возможности провести незабываемый день, разделяя чувства друг друга, Ваша стоимость может быть увеличена до 1 000 юаней.
Чем более особенным и редким Вы его определите, тем выше процент выживаемости и тем выше его ценность.
Конечно, за некоторые определения приходится платить. Например, особый опыт требует больших затрат на оформление и создание атмосферы, поэтому очень важно найти баланс между ними.
- “Парикмахерская” продает не только технологии, не только сервис, но и дифференцированное обслуживание
Например, многие думают, что парикмахерские продают стрижки, окрашивание и завивку. А что, если переосмыслить это понятие? Что, если это “продажа подбора”? В соответствии с формой лица клиента, его чертами и личными особенностями, для него подбирают прическу, а затем в соответствии с его нарядом подчеркивают его личный стиль, так что он может изменить свою жизнь благодаря прическе и даже повысить свою уверенность. Давайте посмотрим, что если это “продажа лени”? В соответствии с жизненными привычками клиента, разработайте для него красивую и простую в уходе прическу, чтобы он мог сэкономить время на уход за волосами, когда занят или ленится одеваться. Разве это не лучше, чем первоначальное определение “продажа стрижек”?
Теперь многие парикмахерские сталкиваются с той же проблемой. “Стрижка сингл” возле Тайбэйского нормального университета - это хорошо! Я тоже делаю “стрижку сингл”. Но я никогда не задумывался о том, действительно ли клиенту “нужна” еще одна “стрижка для одного”? Некоторые люди хотят сказать, что “японский Уильям” и “прическа Мандо” кажутся очень распространенными, поэтому мне следует открыть доступный салон, но для потребителей и так достаточно доступных салонов, зачем мне еще один “японский Уильям” и “прическа Мандо”? Постарайтесь найти те части, которые еще не были удовлетворены, подумайте о том, что нужно клиентам с их точки зрения, и выясните, что отличает Вас от других. Как только у Вас появятся свои особенности и Вы будете удовлетворять потребности своих клиентов, Вы сможете выстоять и сделать себе имя.
Если Вы не заботитесь о своих гостях, то им будет все равно, что в этом месте есть другой салон.
Именно поэтому говорят, что многие примеры успешных предпринимателей начинали с проблем спроса и предложения или неудобств, которые они наблюдали в жизни, потому что это единственный способ по-настоящему решить проблемы потребителей и приблизиться к их нуждам. Это верно для любой отрасли. Не думайте всегда о своей собственной точке отсчета, потому что это приведет лишь к тому, что Ваши усилия окажутся напрасными перед покупателями. Как Вы хотите выйти на рынок, какие услуги Вы хотите продать, - все эти отправные точки и идеи прекрасны, проблема заключается в том, поймут ли их покупатели, дойдет ли это до их сердец, войдет ли в их жизнь, заставит ли их определить, запомнить и удовлетворить свои потребности.
Поэтому попробуйте переосмыслить свою парикмахерскую! Только когда Вы найдете свою собственную торговую точку, клиенты будут покупать у Вас.
